常见问题

• 如何获得保修服务？

  必须使用产品的原始包装（如果可以）或可提供同等保护效果的包装退回本产品。在保修期内，除非适用法律禁止，否则由最终用户承担将本产品寄回我们指示的其他此类地点的运费。如果产品在保修范围之内，则由我们承担服务完成后的退货运费。如果产品不在保修范围内，则由最终用户承担退货运费。除非适用法律禁止，否则运输途中造成的损坏由承运方负责，应直接向上述承运方索赔。

• 降噪耳机是怎么降噪的？原来其正确用法是这样

  降噪耳机似乎就是为我们创造安静的聆听坏境，这是为了让我们更好地欣赏音乐吗？其实降噪耳机被打造出来，是为了一个更深层次的目标——是保护听力。

• 选择我们购买，不知道怎么支付？

  官方支持以下支付方式：支付宝支付、微信支付、花呗分期、银行转账。

• 不在保修范围内的易耗零配件

  除非在购买本产品时发现使用寿命有限的易耗零配件有缺陷或损坏，否则易耗零配件的正常磨损不在保修范围内。